AVISO DE PRIVACIDAD.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., es una persona moral especializada en prestar servicios de correduría inmobiliaria, dedicada a la promoción de operaciones de compra venta y renta de inmuebles en México con la capacidad, experiencia profesional y conocimiento del sector inmobiliario nacional y una importante cartera de clientes que permite a los usuarios de nuestra página de internet potencializar sus expectativas de venta y renta de inmuebles, así como estar en condiciones de brindar experiencias y acuerdos satisfactorios a usuarios y clientes.
Es por ello que Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., en términos de la Legislación vigente en materia de Protección de datos personales en posesión de terceros da a conocer el siguiente aviso de privacidad y sus alcances respecto de las operaciones inmobiliarias y ofertas del mismo carácter en que participe como intermediario y experto en la materia que se generen en términos de esta asociación estratégica que han puesto en marcha para beneficio de sus clientes y de los usuarios del sitio web https://grupo-tzar.easybroker.com/
1. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DEL CLIENTE.
El Aviso de Privacidad y confidencialidad de la información entrará en vigor desde su aceptación para los nuevos usuarios y está vigente desde el 1 de julio de 2023.
La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., con domicilio en: en Avenida Javier Barros Sierra #540, Torre I Piso 5 Colonia Lomas de Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, recoge y tiene a su alcance sobre los usuarios, posibles interesados y ofertantes, así como de clientes, por esa razón, es que se toman las precauciones y medidas necesarias y suficientes para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más eficaces y avanzados tecnológicamente.
Entendiendo que como parte importante de nuestra actividad tenemos que solicitar y, recabar su información y en algunos casos, compartirla bajo los lineamientos de confidencialidad, y secrecía con objeto de dar seguimiento a nuestras posibles operaciones inmobiliarias..
Este Aviso de Privacidad describe la información que Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., recoge sobre los usuarios y visitantes del sitio web https://grupo-tzar.easybroker.com/ y asimismo, describe qué puede hacerse con dicha información.
Nuestro aviso es muy detallado porque es importante que todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio web que conozcan las prácticas que implementa Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., de la forma más precisa posible. Al inscribirse y/o navegar el sitio web https://grupo-tzar.easybroker.com/
Este documento es parte integrante de las Condiciones de Uso de nuestros servicios inmobiliarios, mediante la aceptación de las Condiciones de Uso antes mencionadas en el momento de la inscripción o navegación de nuestra página web https://grupo-tzar.easybroker.com/ el usuario e interesado en conocer los productos inmobiliarios que forman parte de nuestra cartera de servicios acepta las disposiciones aquí contenidas.
2. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO).
Los usuarios y clientes podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, cancelar y actualizar sus datos personales, incluyendo su correo electrónico, número telefónico, así como a oponerse al tratamiento de esta y de ser informado del cuidado con se maneja sus datos personales, todo ello de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos personales en posesión de terceros. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Una vez solicitados los servicios inmobiliarios que brinda Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., el usuario podrá revisar y cambiar la información que ha facilitado durante el proceso de inscripción incluyendo: El nombre de usuario, su teléfono y de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., conservará los datos personales anteriores por motivos de seguridad y control y como antecedente.
La información de la inscripción como: el nombre de su empresa, domicilio, ciudad, estado, código postal, número principal de teléfono, correo electrónico, RFC, etcétera, que sean brindados para poderle proporcionar los servicios inmobiliarios que requiere.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos los datos personales que el usuario nos haya pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en las Condiciones de Uso por el período de tiempo que determine la normativa aplicable. En cualquier caso, los datos personales de un usuario no serán inmediatamente retirados de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que todos los datos personales sean definitivamente borrados de nuestras bases de datos y en todos los casos requerirá de la petición expresa y por escrito del usuario, ejercitando con ello los denominados derechos ARCO a que se refiere la legislación de la materia.
3. LOS DATOS QUE RECABAMOS.
Para hacer uso de los servicios inmobiliarios de Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., es necesario inscribirse en nuestros datos de contacto o por otro medio de contacto y comunicación, proporcionando ciertos datos personales completos y exactos. Se podrán solicitar, recabar y almacenar los siguientes datos personales: nombre de usuario para operar en el sitio, nombre y apellido, identificación oficial con fotografía, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio y correo electrónico, entre otros). Es importante mencionar que por ninguna circunstancia se recabarán datos sensibles como datos de carácter étnico, religioso, político o sindical. Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el usuario autoriza expresamente a Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., a compartir esos datos, incluyendo datos financieros y/o patrimoniales, con las mencionadas entidades. La información que Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial y con absoluta secrecía.
Una vez inscrito en Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., el usuario podrá revisar y cambiar la información que ha enviado durante el proceso de inscripción incluyendo:
1. Tener acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su cuenta personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a sus datos personales, información sobre sus intereses y perfiles inmobiliarios y cualquier otro contenido alojado en su cuenta personal.
2. Que dicha cuenta incluya documentos físicos y digitales, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido que describa o promueva su inmueble.
3. Datos recopilados de la transacción relacionados con el uso de nuestros servicios, incluyendo el tipo de reporte solicitado, la fecha, el momento de la prestación del servicio y otros detalles relacionados con posibles transacciones inmobiliarias.
4. Pago. Se entiende que el uso de los Servicios Inmobiliarios que provee Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., puede derivar en honorarios y comisiones por la prestación de estos. Después de que haya recibido los servicios u obtenido los bienes mediante el uso de nuestros Servicios. Los honorarios y comisiones que se generen siempre serán facturados en términos de las disposiciones fiscales e incluirán los impuestos aplicables por ley.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., en cualquier momento y a su sola discreción, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los cargos, honorarios y comisiones para alguno o todos los servicios inmobiliarios que brinde. Cuando usted interactúa en nuestra página web https://grupo-tzar.easybroker.com/ recopilamos los registros del servidor, que pueden incluir información como direcciones IP del dispositivo, fechas y horas de acceso, funciones de la página y los produtos visitados, tipo de navegador que estaba utilizando al interactuar en nuestra página.
Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario registrado en Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., acudiendo a las oficinas ya señaladas en este aviso o por medio de un correo electrónico a: cord.admin@grupotzar.com debiendo anexar una identificación oficial vigente y precisando brevemente el motivo o causa que dan origen al cierre de su cuenta.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web https://grupo-tzar.easybroker.com/ Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.
Si los usuarios envían correspondencia, sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, el usuario autoriza a Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., para recoger y almacenar tales datos personales, incluyendo direcciones de correo electrónico.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., puede usar la información que recopila sobre usted para:
1. Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios lo que incluye, por ejemplo, facilitar pagos, enviar recibos, proporcionar productos y servicios que usted solicite (y enviar información relacionada), desarrollar nuevas funciones, prestar atención al cliente, desarrollar opciones de seguridad, autenticar usuarios y enviar actualizaciones de productos y mensajes administrativos.
2. Realizar operaciones internas, lo que incluye, por ejemplo, prevenir el fraude y el abuso de nuestros servicios; solucionar los errores de software y problemas operacionales; llevar a cabo el análisis de datos, pruebas e investigación; y vigilar y analizar las tendencias de uso y de actividad.
3. Enviarle comunicaciones que pensamos serán de su interés, incluida la información sobre los productos, servicios, promociones, y noticias de Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V.
4. Personalizar y mejorar los servicios que brindamos, lo que incluye proporcionar o recomendar funciones, contenido, referencias y anuncios.
4. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., nunca venderá, alquilará o compartirá los datos personales de ninguno de sus usuarios y clientes. Podrá sólo en términos de la legislación vigente en la materia compartir los mismos en las formas establecidas en este Aviso de Privacidad, es decir, para la realización exclusiva de las operaciones de corretaje inmobiliario que constituyen su objeto social, así como para la debida promoción y desarrollo de los servicios inmobiliarios que promueve y gestiona, o bien para dar cumplimiento a disposiciones de carácter legal y de absoluta obligatoriedad para quien realiza actividades de gestión y promoción inmobiliaria.
Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., transfiera total o parcialmente los Datos Personales para la materialización de ofertas inmobiliarias o para la realización de trámites de compra y venta de inmuebles que requieran de la participación de terceros autorizados como abogados, notarios y corredores públicos, empleados y autoridades vinculados con los registros públicos de la propiedad, instituciones financieras y bancarias y en general con cualesquier autoridad, instituto, empresa o particular que sea necesario para concretar cabalmente una operación de carácter inmobiliario, guardando en todo momento las restricciones y limitaciones que la Ley de la materia ha establecido.
Reiterando que Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información que recibe. Haciendo notar que incluso puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, sea forzosamente necesario y obligatorio revelar información a las autoridades competentes o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., no podrá responder por la información que sea revelada.
(5). TÉRMINOS.
Para los efectos de este Aviso de Privacidad, los siguientes conceptos y términos tendrán los siguientes significados, en el entendido de que los que no estén definidos en el mismo tendrán el significado que se les atribuye en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
* "Datos Personales": Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
* "Derechos ARCO": Son los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y, Oposición que cada Titular tiene, en relación con sus Datos Personales recabados por el Responsable y/o sus Encargados, de conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y que están sujetos a las excepciones establecidas en la citada Ley, y que se describen en el presente Aviso de Privacidad:
1. Derecho de Acceso: Es la facultad que tiene el Titular para conocer sobre los Datos Personales relacionados a su persona que obren en poder del Responsable o de sus Encargados, al tratamiento que se le dé a los mismos.
2. Derecho a la Rectificación: Es la facultad que tiene el Titular de que sus Datos Personales sean rectificados cuando éstos sean inexactos o incompletos.
3.Derecho de Cancelación: Es la facultad que tiene cada Titular de solicitar que en cualquier momento que se supriman sus Datos Personales. Dicha cancelación se llevará a cabo una vez que transcurra el periodo de bloqueo.
4. Derecho de Oposición: Es la facultad que tiene Titular de solicitar, siempre que tenga una causa legítima, que el Responsable deje de tratar sus Datos Personales.
El período de bloqueo implica la identificación y conservación de los Datos Personales, una vez que se cumpla con la finalidad para la cual fueron recabados, con el propósito de determinar las posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, sus Datos Personales no serán objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos o archivo correspondiente. Una vez cancelado el dato correspondiente, el Responsable le dará al Titular el aviso correspondiente.
* "Responsable": Es la persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los Datos Personales del Titular, en el presente caso Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V.
* "Encargado": Es la persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate Datos Personales por cuenta del Responsable.
* "Titular": Es la persona física a quien corresponden los Datos Personales.
(6). RESPONSABLE.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., es la entidad responsable de recabar y proteger sus datos personales. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, ha creado y designado un departamento encargado de salvaguardar la seguridad física, administrativa y tecnológica de sus datos personales identificada como: Área de Protección de Datos Personales, cuyos datos de contacto son:
con domicilio en: en Avenida Javier Barros Sierra #540, Torre I Piso 5 Colonia Lomas de Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México,
(7).RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES.
Los datos personales que Usted libre y voluntariamente proporcione a Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., ya sea por escrito, vía telefónica, correo electrónico o por medios distintos, podrá incluir la siguiente información:
(1) Nombre.
(2) Domicilio.
(3) Teléfono.
(4) Correo electrónico.
(5) Registro federal de contribuyentes.
(6) Constancia de Situación Fiscal
(7) Clave única de registro de población.
(8) Datos inmobiliarios y de registro de propiedades e inmuebles
(9) Datos Bancarios.
(10) Nacionalidad, estado civil, entre otros datos personales.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V. recabará de usted los datos personales, incluso los datos personales sensibles, patrimoniales o financieros, que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios; pudiéndose recabar datos personales adicionales a los recabados directamente o a través de diversos intermediarios con el propósito de cumplir con sus obligaciones y concretar las operaciones inmobiliarias y de corretaje en que participa.
Los medios por los cuales se recabarán sus datos son:
(i) Directamente.
(ii) A través de sus agentes o promotores.
(iii) A través de portales, páginas web, medios electrónicos, teléfonos, cualquier tecnología de información tales como aplicaciones web (apps).
(iv) A través de cualquier tercero que por razones especiales o estratégicas de la operación inmobiliaria deba integrarse para la prestación de nuestros servicios.
(v) A través de auditores externos.
Dichos datos personales podrán incluir los siguientes:
(i) Nombre.
(ii) Datos de contacto; tales como dirección, teléfono, teléfono de oficina, número de fax, teléfono celular y correo electrónico entre otros.
(iii) Datos patrimoniales; tales como ingresos mensuales o anuales, ingresos de su hogar información para realizar pagos mediante tarjetas de crédito y/o débito.
(iv) Datos médicos; tales como historial clínico, enfermedades o padecimientos previos o crónicos entre otros.
(v)Datos sobre su ubicación física, incluyendo geolocalización.
(vi) imágenes, fotografías, sonidos, voz y video.
(vii ) Datos incluidos en documentos de propiedad, escrituras, testimonios notariales y facturas.
Cuando solicite nuestros servicios a través de nuestra página web https://grupo-tzar.easybroker.com/ centro de atención telefónica o cualquier tecnología de información tales como aplicaciones (Apps), y/o cualquier otro medio de contacto, podremos recopilar y procesar información sobre su ubicación real. Los tipos de datos de ubicación que recopilamos dependen en parte de su dispositivo y/o el medio a través del cual nos contacta. De igual forma es posible que utilicemos sus imágenes, mensajes de voz y video para la atención del servicio prospectado o del bien inmueble materia de la gestión y promoción inmobiliaria a nuestro cargo.
(8) DIVULGACIÓN.
Para la realización de sus actividades Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., puede tener por motivos comerciales y estratégicos aliados comerciales e incluso contratar o compartir servicios de terceros a efecto de cumplir con su objeto social y obligaciones en términos de las Leyes mexicanas.
Entre otras asociadas a éstos o a la operación que realiza se incluyen ciertas actividades de promoción y comercialización de los productos, así como otras actividades de carácter administrativo y operativo e incluso de administración de datos personales o tendientes a verificar los mismos o formalizar operaciones inmobiliarias.
En tal virtud de ello Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V. podrá transferir sus datos personales a terceros sin fines comerciales y/o compartir dicha información con sus entidades afiliadas, subsidiarias o partes relacionadas para proporcionarle un mejor servicio.
Bajo ninguna circunstancia Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V. podrá vender o comercializar sus datos personales.
Ratificando expresamente que usted ha consentido a Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., el tratamiento y la transferencia de sus datos personales en los términos y condiciones que precisa el presente Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; a menos de que se opusiere a la transmisión de los mismos en la forma y términos previstos en el presente Aviso de Privacidad.
(9) MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONTROL PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., ha instrumentado medidas de seguridad de carácter técnico, administrativo y físico para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, daño, alteración, destrucción, uso no autorizado, acceso o divulgación indebida y procura requerir éstas medidas a los terceros con los que contrata.
(10) USO DE COOKIES Y WEB BEACONS.
Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., le informa que puede recabar sus datos personales a través del uso de cookies o web beacons, y otras tecnologías para obtener información personal de Usted de carácter tecnológico tales como:
(1) Su tipo de navegador y sistema operativo.
(2) Las páginas de internet que visita.
(3) Los vínculos que sigue.
(4) Dirección IP.
(5) El sitio que visitó antes de entrar al nuestro, entre otros.
(11) DERECHO AL ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN ("ARCO").
Usted es titular de los derechos ARCO, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, los cuales han quedado plenamente identificados y definidos en el primer apartado del presente Aviso de Privacidad. Y tiene la facultad de exigir los mismos, previa acreditación de su identidad, por lo que podrá en todo momento el derecho de acceder y revisar sus datos personales en posesión de a Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., a través del Área de Protección de Datos Personales que se menciona en el apartado (1) de este Aviso de Privacidad.
Para tales efectos, Usted podrá ejercer sus derechos ARCO mediante carta o correo electrónico enviado a nuestra Área de Protección de Datos Personales que se menciona los apartados quinto y sexto de este Aviso de Privacidad, en cuya comunicación deberá incluirse, al menos:
(1) Nombre, domicilio y correo electrónico, o cualquier otro dato que permita a Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V. comunicarle la respuesta a su solicitud.
(2) Enviar los documentos comprobatorios de su identidad o bien de la representación legal con que se ostente en el ejercicio de los derechos de un tercero.
(3) Descripción precisa respecto del acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales que desee hacer valer.
(4) La revocación expresa del consentimiento para el uso de sus datos personales, en su caso.
(5) Cualquier otro elemento tendiente a clarificar la petición que hace.
No procederá el ejercicio del derecho de oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación impuesta a Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V.
Se hace de su conocimiento que dentro de los siguientes quince (15) días hábiles a la fecha en que Usted haga contacto con nosotros, que habrá de recibir respuesta por parte de Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V.,, o en su defecto dentro del plazo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares establece para el caso de no haber recibido respuesta. Por lo que Usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante las autoridades competentes de velar por el debido cumplimiento de la Protección de Datos Personales.
(12) VERACIDAD DE LOS DATOS PROPORCIONADOS POR EL USUARIO.
Usted como usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a las Sociedades incluso los datos de terceros relacionados con usted y que nos haya proporcionado, son veraces y se hace responsable de comunicar a éstas en cualquier tiempo que lo requieran, de cualquier modificación sustancial en los mismos. Se entenderá por sustancial, cualquier cambio o modificación en los Datos Personales que no permita el correcto contacto, ubicación y posterior identificación del Usuario.
Autoridad en Materia de Protección de Datos.
En caso de alguna duda puede usted consultar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
En la página web: https://home.inai.org.mx/
(13) ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.
La última versión del presente Aviso de Privacidad de Grupo Tzar Inmobiliaria, S.A. de C.V., fue actualizada el 1 de julio de 2023.